黄河新闻网讯 新一轮组合式税费支持政策正式实施,国家税务总局壶关县税务局以便民办税春风行动和“税收优惠促发展,惠企利民向未来”税收宣传活动为契机,发挥联动合力,提升服务质效,精准精细落实各项税收优惠政策,推动各类市场主体增强发展信心,增添发展动力。
用心用情,便企春风来袭
走进壶关县税务局办税服务大厅,一眼就看到显示屏上播放着“留抵退税‘加速度’办税体验‘再升温’”的税收宣传标语,还有大大的税宣海报和工作服务评价墙,各类税收优惠政策宣传单和办税指南整齐有序地放置在公共阅览区,办税窗口开设绿色通道,派专人专岗负责导税,时刻准备着为纳税人提供税费咨询、业务指引、全程协助办等一站式综合服务。“纳税人的需求便是我们做好服务工作的核心,只有持续优化服务、细化举措、深化互动才能为企业提供实实在在的帮助。”办税大厅负责人赵军这样说道。
为努力实现“最大限度便利纳税人”的服务目标,进一步提高纳税人满意度,该局成立青年政策宣传辅导服务队,深入企业开展税收政策大派送、税收服务大调研、涉税需求大征集。前不久,他们与壶关农商银行联合开展了一场“税收知识”大讲堂,税收干部就增值税留抵退税、中小微企业税收优惠政策、个税综合所得税汇算相关内容为企业人员展开详细讲解、指导,邀请前来参加活动的企业界代表纷纷表示,这场知识课讲得太及时了,解开了他们很多疑问,加深了对税收的理解,很期待下一期讲堂。有效的互动进一步拉近了征纳距离,融洽了征纳关系。
深化护航,税企发展同行
税收优惠的支持与企业技术创新是相互促进的。壶关高测新材料科技有限公司是一家专门生产光伏设备切割线的精密加工行业,致力于金刚线切割技术应用及高硬脆材料加工领域的研发和产业应用。作为区域内为数不多的高新技术企业,在享受税收优惠政策方面更需要税务部门的重点关注。壶关县税务局主动开展政策调研和服务对接,局领导带领业务骨干深入企业生产车间,倾听企业详细介绍生产线,了解线材工艺流程、技术研发状况,并针对企业发展中遇到的涉税问题进行现场办公,回应诉求,同时帮助企业用足用好用准各项优惠政策,引导企业加大研发投入,助力企业更好发展。“党中央、国务院出台新的组合式税费支持政策太好啦,你们来的也太及时了,希望你们常来宣传辅导!”座谈会上,企业负责人的一番话成为“纳税人满意度是最好的标尺”的注脚。
纾困减压,新政送来“甘霖”
“因为疫情,这两年让公司受了很大影响,国家这次新出的一系列政策让我们看到了希望,这一笔退税资金真是雪中送炭了!”一名办税人走出办税服务大厅后感慨万分。新政策的贯彻实施是稳经济、保民生、促发展的有力证明,对税务干部精准区分、精确执行都提出更新、更高、更紧要求。4月1日退税工作开展以来,壶关县税务局强化“思想同一、目标同向、部署同步、执行同力”四同,形成“一面旗引领、一盘棋统筹、一股绳聚力”工作格局,抓好“提前介入、提前防控、提前研判”三个提前,坚持“速度与质量并行、原则与服务并行”两个并行,借助实体化运作和专业团队优势,针对不同纳税人关注的重点问题定制个性化辅导方案,开展“精准滴灌”式宣传辅导,让纳税人、缴费人充分感受到春风行动的服务温度、办税速度和优惠力度。
一分部署,九分落实。国家税务总局壶关县税务局党委书记、局长岳真平表示,下一步他们将以更加强烈的使命感、责任感、紧迫感投身眼下工作,卯足干劲推动各项政策稳落实,推进各项便民惠企举措,助力企业应对疫情冲击,增强企业更大的发展信心和活力。(秦晓茹 宋超 )