粉丝数量：37565

运营主体：长治市行政审批服务管理局

账号简介：

长治市行政审批服务管理局高度重视政务公开工作，坚持以政务公开助推政务服务，依托官方微信公众号推出“掌上政策库”“重点工程审批”“我要系列”“温暖企业活动”等“同类项集锦”，方便群众精准查阅；拓展公众留言渠道，开展网上问卷调查，收集民生、政务等领域问卷26万余份，用群众“看得到、听得懂”的方式回应群众关切；开设网上服务大厅，与政务服务平台同源发布、一体服务，实现政务信息“掌上看”、政务服务“指尖办”，着力将官方微信公众号打造成做好政务公开、提升政务服务的前沿门户。目前，发布信息3371条，阅读120万人次，入选2021年山西省政务公开亮点工程，荣获“2021年度山西省十大最受群众欢迎的政府系统政务新媒体”，形成了政务公开和政务服务同频共振、良性互动的生动局面。

优秀案例：

一、政务新媒体电子宣传手册

为更好地引导公众便捷使用掌上服务，特制作了“政务新媒体功能一览”电子宣传手册，通过微信扫描二维码即可阅读。

二、通过政务新媒体开展网上调查问卷

我局通过微信公众号发布推广并开展网上问卷调查，活动面向所有公众，内容涉及民生、政务等各个领域，共收集有效问卷26万余份。

三、推文分类，信息汇聚

为了方便公众和工作人员便捷查阅相关信息，特推出 “同类项集锦”，汇聚后添加到公众号服务功能栏目，目前归类的推文有：“政务动态”、“优化营商环境 温暖企业活动”、“城市建设重点工程审批工作”、“我要系列”、“指南 解读”等。

四、审批政策“码”上读

这个栏目可以很便捷的按需查找审批环节涉及到的各个领域的国家性、地方性政策法规，可以作为办事群众和工作人员的“掌上政策库”。

推荐理由：

坚持以政务公开助推政务服务，形成了政务公开和政务服务同频共振、良性互动的生动局面。