——华夏银行太原分行2023年金融消费者权益保护集中教育宣传日活动

根据2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动安排，9月26日为“集中教育宣传日”。华夏银行太原分行围绕“五进入”活动积极开展宣传活动，同时结合教育宣传活动还开展了专项“为民办实事”行动，通过系列活动切实将华夏银行太原分行优质的金融服务持续提升，美好的发展前景惠及三晋百姓。

分支联动进社区。华夏银行太原分行消费者权益保护部、运营管理部、信用卡共建中心联动分行营业部、长风街支行、平阳路支行、亲贤街支行开展“金融知识进社区”集中教育活动。分行领导高度重视，行长带队，班子成员共同参与活动，通过金融知识有奖问题的形式向社区居民传播金融知识、提示金融风险、宣传普惠金融相关政策，引导社区居民树立价值投资观念，提高风险防范意识。

护航青春进校园。在国家金融监督管理总局山西监管局的指导下，华夏银行太原分行副行长带队消保部、个人业务部、运营管理部联动晋中支行与其他金融及保险机构共同开展了“金融知识进校园”集中教育活动。我行员工通过发放宣传折页的形式对大学生送去金融知识，提示学生群体理性消费、远离非法金融活动，引导青少年树立正确的财富观，培育理性借贷理念。

惠民大众进商圈。华夏银行太原分行副行长带队消保部、个人业务部、信用卡共建中心与府西街支行联动，积极开展“金融知识进商圈”集中教育活动。通过摆放宣传展架、海报、发放宣传资料，互动游戏等多种形式进行教育宣传。

助力乡村进农村。华夏银行大同分行深入大同市新荣区西村乡李花庄开展“金融知识进农村”集中教育活动。把金融知识和惠民政策送到田间地头。大同分行员工自编自演，以“小品”的形式将电信诈骗手段进行现场演绎，教育形式通俗易懂，及帮助消费者了解金融知识，又提高了村民的反诈意识。

服务实体进企业。华夏银行太原南城支行、双西支行积极开展“金融知识进企业”集中教育活动。支行安排普惠客户经理和反假币、反洗钱经理同时前往企业，在向小微企业送知识、送服务、送政策的同时，还了解了企业经营的实际情况和所需的帮助，当即决定为其办理我行流程快无抵押和优惠的“银税贷”产品，切实为企业纾困，服务实体经济，提振企业信息。

通过此次集中教育宣传活动，增强了金融消费者风险防范意识，营造了人民群众“懂金融、用金融、信金融”的良好氛围，9月26日当天受教人数约1万余人，发放宣传折页2000余份，宣传月期间为小微企业发放普惠贷款3215万，发放扶贫贷款14万，解决矛盾纠纷16笔，对符合转换条件的3885条存量房贷款利率进行了调整。本次金融教育活动是积极践行“我为群众办实事”的一项重要举措，也是华夏银行太原分行履行社会责任的重要体现。

下一步，华夏银行太原分行将持续开展金融知识普及教育活动，积极履行金融机构职责，切实提高金融服务质量、提升金融服务水平、增强金融服务效率，全方位提醒消费者保护好自身合法权益，为公众金融生活保驾护航、共同营造良好的金融环境。