12月13日18时40分，受近期冻雨天气影响，垣曲县4条高压输电线路中的4条出现覆冰故障，导致全域中心城区、11个乡镇、71个行政村停电，影响人口19.8万人。险情发生后，山西移动运城分公司党委秉持“人民至上，生命至上”理念，积极协调，周密部署，高效推进，全面做好受灾区域通信保障和民生服务工作，全力彰显央企责任担当。

在本次应急保障工作开展过程中，涌现了一大批先进人物和感人事迹，山西移动运城分公司网络部丁岩同志作为一名普通的网络维护人员，第一批到达灾区，用实际行动践行了一名共产党员的初心和使命，践行了移动通信人的责任和担当。

快速响应，险情就是命令！

“险情就是命令”，在运城移动分公司党委和应急保障领导小组的统一安排部署下，丁岩同志快速响应，行动迅速。迅速进入战斗岗位。第一时间与垣曲县移动公司取得联系，了解灾情影响范围，网络运行情况和核心机楼发电情况；30分钟内完成各类信息的收集、汇总、上报；服从统一调度，第一时间赶赴灾区，开展保障工作。积极协调相关单位。配合垣曲公司与高速交管、石化部门对接，对接车辆通信方案，确保所有支援人员、车辆、物资快速抵达灾区；配合与石化部门沟通，紧急开通2个加油站为发电油机提供24小时油料供应保障；牵头与电力部门建立沟通渠道，密切关注抢险修复工作进展。

及时调度，保障就是责任！

为了快速形成应急保障战斗力，丁岩同志牵头组织维护单位从人员物资、快速上站、保障方案三个方面制定详细计划。在人员物资调度上，丁岩同志牵头协调代维单位和铁塔公司，组织绛县、闻喜、夏县等9个区县，人员273人，车辆98辆，油机483台紧急支援保障。在快速上站准备上，大量支援人员到达现场后，由于不熟悉情况，成功上站是保障工作遇到的第一个难点。他牵头确定以垣曲本地维护力量为主，每个乡镇配置一名向导的作战方案，配备全量站点钥匙，确保支援力量到达现场后，第一时间上站成功。在保障方案准备上。他配合属地维护单位按照城区、乡镇将全域保障区域划分14个责任区域；将向导、钥匙、保障力量与14个区域进行匹配对应，成立14个发电保障小队；同时将油料补给分队、后勤保障分队和技术支援分队与发电保障小队匹配对应，便于保障支援工作高效运转。

“冲锋陷阵”，科技就是力量！

本次应急保障过程中，丁岩同志积极协调利用卫星电话、应急通信车、背包站等“黑科技”，让这些移动“黑科技”在抢险救援工作中“冲锋陷阵”，全面助力网络信号“满格”。

“直拨卫星，永不失联”。在全县停电的第一时间，多批次卫星电话被送到垣曲县城和各乡镇，撑起一顶顶卫星通信“保障伞”，为应急指挥中心实时研判灾情、调集救援力量提供了坚实支撑，可以说凭借卫星“黑科技”真正实现了抢险救灾现场的通信“零障碍”。“地面的坚实后盾，应急通信保障车”。在本次垣曲全县通信保障的关键时期，紧急调配应急通信车、大型发电车等保障车辆4量驰援垣曲应急，不仅为全县指挥调度提供力量，更是成为居民接通手机信号与外界取得联系的中继器。“卫星背包基站大展身手”。在抢险救灾的过程中，应急通信保障力量通常以班组和单兵作战形式为主，他们与灾情争分夺秒，在接到命令后第一时间向灾区接力进发，如同点点星光，为应急救灾工作的开展提供了有力支撑。但是，本次救援面临风雪等自然环境恶劣的不利情况，大型应急通信设备无法第一时间抵达偏远山区。因此，运城移动通信抢修队员使用的卫星背包基站便在救灾一线“大显身手”。

坚守岗位，坚持就是胜利！

丁岩同志作为第一批到达灾区的保障人员，拖着38度高烧的身体，顶着零下10余度的低温，饿了就啃冻硬的面包，渴了就喝冰凉的冷水，60多个小时不休不眠，始终坚持在应急抢险的第一线，有力支撑保障工作的顺利开展。期间，他每日对保障工作开展情况和存在问题进行全面复盘，建立“三个协同”机制，确保各项工作快速推进。一是监控与现场协同。发电油机启动后，与监控组现场核实设备电压和业务恢复情况，避免因人为原因造成的发电机“空发”。二是现场与支撑协同。根据设备负载和发电机功率测算油料补充周期和保养检修周期，组织油料保障组和技术支撑组按时上站对发电机进行油料补充和检修保养，杜绝因油料不足和发电机故障引起的业务退服。三是保障与服务协同。根据用户投诉和拉网测试结果，及时调整个别站点保障优先级别，迅速解决信号覆盖弱点。

经过丁岩等全体保障人员的不懈努力和辛苦付出，自险情发生以来，垣曲县移动通信网络运行平稳，未出现大面积基站退服和用户投诉，各项网络测试指标与日常基本持平，未出现大面积基站退服和用户投诉。

丁岩和他的同事们人诠释着一个个奋战在抢险一线的移动人鲜活的初心和使命，他们始终坚信，“人民邮电为人民”，一次次的抢险救灾，就是保障国家财产安全，保障人民群众网络平稳。岁月如歌，他们坚守不渝的信仰不会逝去；时代巨变，他们勇于担当的初心永不改变。他们勇担使命，让党员先锋的旗帜飘扬的更鲜艳、更舒展！