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打造“精品线路” 建设人民满意公交
2023-12-27 09:00:00    来源:黄河新闻网

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黄河新闻网讯 多年来,太原公交二分公司在如何建设让政府放心、让人民满意的公交队伍上真抓实干、担当作为,通过以点带面、比拼赶超,构建“智享公交 品质出行”党建品牌,在所辖五个车队打造符合线路运营实际的精品线路,全方位提升乘客的出行体验,进社区、至城郊,摒弃了“等车难”、“冬天冷夏天热”等旧模式,让公交车、公交服务“活”起来,营造和谐、文明、友爱的司乘关系。

从2022年8月,首先建设了全国工人先锋号27路——“廉洁文化特色线路”,精心打造了“廉洁文化”主题车厢。公交车变身流动宣传阵地,让廉洁文化更“接地气”,融入市民乘客的日常生活。

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在集阜路长风商务区公交站台,走进27路公交车,车厢内随处可见廉洁文化宣传海报,“开门纳廉关门拒腐”、“把好用权方向盘系好廉洁安全带”等宣传标语及《清除私心不取私财》、《范仲淹教子节俭》、《棒打送礼》等廉洁小故事格外吸睛,上车乘客纷纷驻足品读,乘客李先生说道:“一上车就感受到浓厚的廉洁文化氛围,‘廉’味十足,非常用心。”

加强新时代廉洁文化建设,是全面从严治党标本兼治的重要举措,是营造风清气正社会风气的重要抓手,是发挥廉洁文化实践价值的基础。

今年4月份,太原公交二分公司相继打造多条精品线路,满足乘客多元化需求。

804路——“唐风晋韵特色线路”。804路始发于我国最早的皇家园林“晋祠”,途经太原古县城、晋阳湖公园、柳巷商业街,终点太原火车站,把智享公交与“唐风晋韵 山水晋源”的理念相结合,在车厢内醒目位置张贴多张景区海报,融合“唐风晋韵”旅游文化内容,乘客可通过扫二维码预约订票、VR直观浏览景区等先进科学技术将智慧公交和公交品牌服务有效衔接。车队与晋祠、天龙山景区建立常态化联络机制,多次组织804路驾驶员实地观摩学习,丰富线路文化,增加亚克力展台,放置天龙山景区、晋祠景区宣传页。以“企业劳模”驾驶员刘利文的个人事迹带动804路品牌文化建设,以优质服务、便捷通勤、文旅观光等元素为切入点,强化宣传引领,塑造特色线路内涵,提升特色线路价值。

来自济南的张先生:“这个季节正是外出踏青游玩的好时候,这次是专门到晋祠游玩,但是没想到可以在公交车上看到乘车指南,还能直观的利用科学技术提前云游晋祠,这体验真是全方位、前所未有的,我回去也一定让我的亲朋好友来太原体验一次智享公交,品质出行!”

近年来,天龙山景区由于其独特的地形构造,似玉带环绕,惊险刺激,一年四季风景各不相同,逐渐成为热门景点,被广大游客称为“网红公路,”纷纷结伴打卡。李丽军,虽然是一名女司机,但由于她沉着冷静,驾驶技术精湛,成为了Y1路公交驾驶员,四年多来,每天行驶在天龙山盘山公路,每一个弯道、每一处上下坡她都了如指掌。坐在她的车上,饱览天龙山美景,惬意舒心。

今年中秋、国庆节黄金周期间,公交二分公司在多个景区免费开通接驳车,每日接驳游客上万名。

618路——“青年先锋特色线路”,该线路现有职工35人,人均年龄为38岁,是一支年轻而富有生机活力的队伍,涌现了众多劳模、优秀党员,始终坚持“学习劳模精神,乘客至上的”服务理念,驾驶员进行考核上岗,形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,积极主动扛起全队安全生产主体的责任,从源头上把好“安全关”。

为了给乘客创造良好的乘车氛围,618路全体驾驶员从工作和生活上处处为乘客着想,其优质的服务,多次接到乘客的来电、来信表扬,收到锦旗46面。

618路驾驶员在主要节日和重要时段,都会开展主题活动。在学雷锋纪念日,传承雷锋精神,慰问仁爱老年养生堂,给敬老院的老人送去了春天般的温暖;在安全生产月,走进校园,与小学生开展“大手拉小手 交通安全进校园”宣传教育活动;八一建军节,走进社区,倾听乘客对美好生活、平安出行的需求。

通过打造精品线路,多形式主题特色车厢文化建设,让公交车既成为流动城市文明窗口,又成为中国传统文化的宣传展示窗口,让乘客在乘车之余耳濡目染、接受熏陶,共鸣共情,营造良好社会风气。(通讯员 李泽芳 张 婷

[编辑:周昱丽]

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