黄河新闻网讯（记者牛牧瑶）为持续推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众获得感，近日，《山西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》（以下简称《实施意见》）出台。

《实施意见》要求坚持问题导向和目标导向相结合，坚持需求导向和结果导向相结合，坚持改革引领和数字赋能两翼驱动，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，助力打造一流营商环境，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。

《实施意见》提出2024年，持续深化“一枚印章管审批”改革，系统重构省一体化政务服务平台，加快推进线上线下政务服务深度融合，着力实现政务服务由“一枚章”到“一扇窗”再到“一件事”的深度转变，建立健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，巩固提升一批、集中攻坚一批、探索拓展一批“高效办成一件事”重点事项。到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，线下“只进一扇门、一窗通办、最多跑一次”、线上“只登一张网、一网通办、一次不用跑”的政务服务模式全面构建，企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效。

《实施意见》还就深化“跨市通办”“跨省通办”，推动更多政务服务事项“异地可办”、深化行政审批“告知承诺制”改革，推动容缺事项“一诺办理”、深化政务服务事项标准化改革，推动同一政务服务事项“同标办理”、扩大电子证照互通互认和应用领域等方面，作了具体要求。