“您在什么位置？民警将迅速到达……”5月2日，走进大同市公安局110指挥中心，电话铃声、通话声、键盘敲击声此起彼伏，接警员在飞速记录着，明确报警人所在位置及所属管辖部门，及时准确地下达着出警指令。

“我的车在和阳门动不了了，能帮我一下吗？”5月2日16时，一位游客求助。来自呼和浩特的自驾行游客杨浩奇一家驶至大同古城和阳门城门处，车辆抛锚引发拥堵。巡逻民警立刻赶到，将车辆推至路边，设立安全警戒并查看……经排查，该车因蓄电池亏电导致熄火，不到10分钟，故障排除，杨浩奇及家人向民警频频招手致谢，前往景点观看演出。

“五一”假期，大同市公安局交警支队全警出动，全力疏堵保畅。针对古城内永泰门、和阳门、鼓楼等易拥堵地段，设立20多处勤务部署点，并出动5组铁骑人员动态巡逻，确保随时处置各类突发警情。

“本来还担心找不到停车位，这下好了，校园停车场离古城也近，安心又舒心。”大同古城周边各中小学校将校园作为临时停车场的暖心举动，给北京游客黄玮留下了深刻印象。“工作人员还耐心地向我介绍特色美食和景点的具体位置、开放时间，真切地体会到了大同人的贴心和实在。”

大同古城内还活跃着一批青年志愿者，他们引导游客有序上下车、维持车厢清洁……用自己的热情为游客提供服务。在华严寺、东城墙、九龙壁、东南邑历史文化街区等景点，他们又化身“城市推介官”，细致地为四方游客讲解各景点的文化内涵、提供路线咨询。（李强）