3月12日，工银安盛人寿运城中支联合工行运城经济开发区支行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。

活动现场，工作人员通过案例讲解、资料发放、现场咨询等方式，重点向老年消费者普及防范电信诈骗、非法集资、代理退保等违法行为的知识，提醒其警惕“修复征信”“高息理财”等骗局。同时，结合数字金融场景，讲解智能支付、线上服务等工具的便利性与安全性，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。

工银安盛人寿运城中支负责人表示，未来将持续深化“全员消保”理念，以“明责笃行”为准则，创新服务模式，强化风险提示，尤其关注老年群体权益保护。通过“服务提质、教育增效、风险预警”三管齐下，筑牢消费者权益保护屏障，助力营造健康和谐的金融消费环境。（席婷婷）