3月13日，沁水支公司积极参加了由沁水县金融监管支局主办的＂3·15＂金融消费者权益保护宣传活动。

活动现场通过发放宣传折页、案例讲解等方式，向群众普及金融支持消费政策及消费者维权途径，重点揭示非法集资、电信诈骗和＂代理维权＂等新型金融诈骗手段。针对老年群体设置专项服务台，通过养老诈骗典型案例解析，帮助老年人掌握＂三不一多＂反诈要诀。活动期间累计发放宣传资料200余份，惠及群众300余人次。

下一步，支公司将深化＂线上＋线下＂立体宣教模式，联合社区、学校开展金融知识＂进万家＂系列活动，运用短视频等新媒体形式提升宣传吸引力。同时加强金融纠纷多元化解机制建设，实现风险早识别、早预警，为进一步提升公众金融素养，促进金融机构服务质效双提升，打造安全诚信的区域金融环境贡献更多力量。