千峰北路社区始终以培育和践行社会主义核心价值观为核心,立足辖区实际、聚焦群众需求,通过党建引领强根基、创新方法优服务、丰富活动聚民心,让核心价值观融入基层治理、走进居民生活,成功创建山西省社会主义核心价值观建设示范点,为基层精神文明建设提供鲜活样板。
一、基本情况
千峰北路社区隶属万柏林区兴华街道办事处,成立于2002年1月,辖区东起千峰北路、西至双拥路,南起漪汾街、北至兴华街,面积0.6平方公里,下辖15个生活小区、54栋住宅楼,总户数2842户、常住人口5626余人,居民党员145人,老年人1416人,志愿者925人,驻地有山西省地方铁路局、山西开放大学等多家企事业单位,资源禀赋丰富。
2016年,在省、市、区政府关怀下,社区建成1750平方米多功能党群服务中心,为居民提供一站式服务。社区秉持“让服务与百姓更近、让社区与居民更亲”理念,以党建为引领,深化“三基”建设,健全“五社联动机制”,下设11个网格党支部,推行“全岗通”综合服务模式,整合多方资源提供便民惠民服务,先后斩获国家敬老文明号、太原市精神文明社区、太原市双拥先进单位、万柏林区先进党组织等多项荣誉,为社会主义核心价值观建设筑牢坚实基础。

2025年2月12日,社区组织元宵节活动。
二、主要做法
(一)党建引领铸魂,夯实创建根基
社区坚持党建引领为根本抓手,让党组织凝聚力带动核心价值观落地生根。一是强化组织引领。依托11个网格党支部下沉党员力量,组建党员先锋队,带头在政策宣讲、矛盾调解、志愿服务中践行核心价值观,发挥先锋模范作用。二是深化理论武装。结合党员学习教育,通过线上线下结合方式开展核心价值观专题宣讲,将内涵融入主题党日、理论学习等活动,引导党员群众树牢正确价值导向。三是规范阵地建设。以党群服务中心为核心,打造价值观宣传长廊、网格议事亭等阵地,让居民抬头可见、驻足可学,营造浓厚创建氛围。
(二)创新治理模式,厚植价值理念
社区创新推行“小板凳”工作法,让核心价值观深度融入基层治理,实现服务群众“零距离”。一是建强议事队伍。组建警格+网格+物业+社会力量的“小板凳”议事团队,化身居民“贴心人”,打破传统工作壁垒,以接地气的方式开展基层治理。二是规范闭环流程。在小区文化长廊、网格议事亭、楼院空地组织居民围坐议事,形成“收集-协商-落实-公示-反馈”闭环机制,面对面倾听诉求、心贴心解决问题。三是聚焦重点群体。服务覆盖全体居民,重点关注老年人、租户、商户,围绕养老服务、停车管理、物业纠纷等急难愁盼问题议事,以实际行动践行“以人民为中心”思想,让友善、和谐理念深入人心。

2025年4月11日,社区在网格议事亭征集居民的意见建议,召开“四方融合”会议解决居民的各类问题。
(三)聚焦银发群体,激活价值活力
针对辖区老年人口多的特点,社区打造“银铃先锋4+”国有企业退休人员社会化管理服务项目,让核心价值观在敬老爱老中传递。一是建强银发队伍。吸纳11名企退老党员组建“银发人才库”,成立11支“银龄志愿者”文体队伍,鼓励老同志发挥余热,参与社区宣讲、文化传播等工作,彰显“老有所为”价值追求。二是打造四大服务体系。以“银龄先锋+”为核心,构建“余热发挥、乐享芳华、群策群力、暖心服务”体系,开设“银龄学堂”丰富文化生活,搭建议事调解平台引导参与社区治理,开展结对帮扶、上门代办等便民服务,实现企退人员老有所养、老有所乐、老有所为。三是高效化解民生难题。依托“银龄议事厅”“群众说事室”组建“银龄调解队”,妥善解决屋顶漏水、充电桩安装等居民诉求,用暖心服务传递文明新风,弘扬孝老爱亲传统美德。
(四)丰富活动载体,弘扬价值新风
社区以文化活动为纽带,开展系列特色活动,让核心价值观春风化雨润人心。一是壮大志愿力量。建成15支志愿服务队,带动辖区单位、居民参与志愿服务,弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神。二是深耕传统节日。围绕元宵、端午、中秋、重阳等节日,开展滚元宵、包粽子、话团圆、送温暖等活动,让居民在传统习俗中感悟家国情怀,弘扬爱国主义、和谐友善理念。三是开展多元特色活动。组建书法班、舞蹈队、合唱团等文体队伍,举办“学雷锋·文明实践我行动”“全民健身齐步走”“老年趣味运动会”等活动,丰富居民精神生活,增进邻里感情,凝聚社区共识。

2025年4月16日,社区在漪汾华苑北区新时代“枫桥经验”长廊组织小区居民商讨更换电梯事宜。
三、特色亮点
(一)治理模式接地气,价值传递有温度
“小板凳”工作法作为核心特色,以“围坐聊天”的亲民形式打通服务群众“最后一米”,将核心价值观融入治理全流程,既解决居民实际问题,又拉近党群干群关系,让价值观转化为看得见、摸得着的实效,彰显基层治理温度。
(二)银发服务有特色,价值践行有实效
“银铃先锋4+”项目精准对接企退人员需求,构建全链条服务体系,既让老党员余热发光传递正能量,又让企退人员感受社区温暖,实现个人价值与社区发展融合,让孝老爱亲、互助共进理念落地生根。
(三)活动载体多元化,价值浸润有深度
将核心价值观与传统节日、文体活动、志愿服务深度融合,覆盖不同年龄、群体,让居民在参与中感悟价值内涵、提升文明素养,形成“人人参与、人人践行、人人受益”的良好氛围。
四、创建工作成效
经过持续推进,社区核心价值观建设成效显著。一是居民思想共识不断凝聚,核心价值观知晓率、认同率大幅提升,居民文明素养明显提高,爱国敬业诚信友善理念深入人心。二是社区治理效能持续提升,多项创新举措有效破解治理难题,居民诉求响应率、解决率显著提升,矛盾纠纷减少,共建共治共享治理新格局逐步形成。三是社区文明新风蔚然成风,志愿服务常态化开展,邻里关系和睦,敬老爱亲、互帮互助成风尚,群众幸福感、归属感、认同感持续增强。
下一步,千峰北路社区将继续以核心价值观建设为抓手,坚守为民初心、深化服务举措,创新工作方法、丰富活动载体,让核心价值观在基层落地生根,为建设文明和谐、宜居宜业的幸福社区持续发力。


