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12377热线主要为网民提供举报方式指引、处理进度查询、政策咨询等服务。由于网络举报需要提供能够定位违法和不良信息的具体网址链接、账号ID，以及相关内容截图、音视频等证明材料，建议您选择登录官网（www.12377.cn）或使用“网络举报”APP等线上举报渠道，提升举报效率。

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