8月11日下午，泰康人寿长治中支走进襄垣支公司，组织开展第三场检前说明会暨金融消费者权益保护宣传主题活动，邀约当地客户到场参与，近距离感受泰康专属服务。

活动伊始，襄垣支公司经理向在场客户系统介绍泰康发展历程，回顾公司多年来在保险保障、养老健康、公益事业等方面的发展积淀，并结合客户实际需求，讲解公司服务理念，让客户更加全面立体地认识泰康品牌实力，增强客户认同感与信任感。

随后，中支大健康运营部与消费者权益保护部经理围绕2026年服务体系进行专题解读，从健康管理、专属权益、增值服务等多个维度，细致拆解私享服务内容，把抽象的服务权益转化为通俗易懂的讲解，帮助客户清晰了解自身可享有的各项服务，引导客户用好保单权益。

接着，工作人员引导到场客户激活家庭医生并添加高客管家企业微信，搭建起公司与客户常态化沟通的线上桥梁，后续可实现服务咨询、问题反馈等一对一高效对接。现场还选取两位客户开展面对面深度访谈，倾听客户对于家庭保障、养老健康、财富传承等方面的规划，收集客户的意见建议，精准挖掘客户家庭保障及健康服务需求，为后续开展个性化服务做好信息储备。

活动现场同步开展消保宣传，工作人员积极普及理性投保、防范金融诈骗、维护自身保险消费权益等实用知识，提醒客户提高风险辨别能力，守护自身财产安全，将消保理念传递至每一位到场客户。

下一步，泰康人寿长治中支将持续立足客户需求，做实做细客户经营，以有温度的服务回馈广大客户的信任与支持。