在重阳佳节来临之际，为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，切实守护老年群体的“钱袋子”，农行阳泉矿区支行组织青年志愿者走进大村养老公寓，开展“重阳敬老送温暖 金融防诈护平安”主题公益活动，为大村公寓的老人们送去节日的祝福和实用的金融安全知识。

活动当天，支行员工来到大村养老公寓，将准备好的慰问品逐一送到老人手中。“叔叔，祝您重阳节快乐，健康长寿！”“阿姨，最近降温了，早晚记得添衣服。”一句句家常话，拉近了员工与老人们之间的距离。

在随后的“银发防诈小课堂”上，工作人员结合近期高发的诈骗案例，提醒老人们：银行卡绝不能出租、出借、出售。陌生人要求帮忙取现、转账的，一律拒绝！平时刷视频看小说听小说，不要随意点击跳出来的广告，不要给陌生人转账，提高警惕，不要把验证码、卡号、身份证号等敏感信息透露给陌生人，遇到可疑的情况，多与家人沟通或者拨打96110进行核实。

同时，活动现场设置了“一对一”咨询环节，老人们就自己关心的社保卡使用、存款安全、手机银行操作等问题进行提问，工作人员耐心解答，手把手指导老人使用手机银行“大字版”和语音导航功能，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。支行还向老人们发放了反诈宣传折页和“防诈顺口溜”卡片，方便他们随时翻看。

大村养老公寓负责人对此次活动表示感谢：“农行不仅送来了节日的温暖，更把老人最需要的金融安全知识送到了身边，特别是取款环节的提醒，非常实用，非常及时。”下一步，支行将持续聚焦老年群体的金融服务需求，常态化开展金融知识进社区、进机构的宣传活动，不断优化适老化服务举措，用实际行动践行“金融为民”的初心，让每一位老年客户都能安心、踏实。（农行阳泉矿区支行 闫晋煜）