为持续推进普惠金融落地见效，切实解决沿街商户办理金融业务跑腿耗时的难题，农行兴县蔡家崖分理处组织客户经理组成外拓服务小队，深入辖区商业街、农贸市场、农资门店、餐饮零售商铺，开展聚合商户收款码专项上门推广服务，把便捷金融服务送到经营一线。

外拓前期，农行兴县蔡家崖分理处提前梳理片区商户分布，划分服务片区，制定错峰走访计划，避开商户营业高峰时段，最大程度不打扰日常经营。工作人员配齐收款码牌、反诈宣传单，每到一家门店，主动向店主问好，细致讲解农行行商户收款码核心优势。不同于普通收款工具，农行行聚合商户码支持微信、支付宝、云闪付、各类银行卡一码收款，交易实时语音播报，每日经营流水自动汇总对账，资金直达本人银行卡，无繁琐提现步骤，手续费优惠政策切实减轻小微经营成本。

走访过程中，不少商户反映平日生意繁忙，根本抽不出时间前往网点办业务，线上操作又担心流程复杂、资金不安全。针对商户顾虑，工作人员现场一对一核验经营资料、录入信息、完成码牌激活，全程一站式办理，几分钟即可完成全部流程。办理完成后，手把手指导商户查看收款明细、设置收款提醒、查询经营台账，确保每一位店主都能熟练使用收款工具。

在推广商户码的同时，小队同步开展金融知识普及宣传。结合近期高发的电信诈骗、商户资金骗局案例，提醒经营者切勿向陌生人泄露银行卡密码、收款二维码，警惕虚假刷单、贷款返利陷阱；针对农资、批发类商户，同步讲解惠农信贷、小微企业低息贷款政策，告知商户后续有资金周转需求可随时联系网点，提供上门授信服务。

不少餐饮、副食店老板对上门服务连连称赞：“平时店里走不开，没想到银行直接上门办收款码，省事又省心，对账也清晰，实实在在帮我们解决了经营难题。”一句句认可，是群众对基层金融服务最直观的肯定。

此次外拓活动，不仅服了商户，同步普及反诈、普惠金融知识。下一步，农行兴县蔡家崖分理处将持续常态化开展商户外拓服务，坚持走出厅堂、下沉商圈，聚焦小微商户经营需求，不断优化上门服务流程，丰富普惠金融产品供给。以实干践行金融为民初心，持续提升辖区商户金融服务获得感，用有温度、接地气的金融服务，助力本地个体工商业平稳发展。