为深耕支农助农主业，做实普惠金融、养老金融、服务消费各项民生工作，打通乡村金融服务“最后一公里”，近日，农行汾阳英雄南路分理处组建移动外拓服务小队，走进西堡障村党群服务中心，依托便携式移动金融终端，将银行柜台搬进挂满荣誉牌匾的村委活动室，面对面为村民集中办理社保卡业务，让群众足不出村即可办结民生刚需业务，以下沉服务践行金融为民初心。

西堡障村村内老年人、务农留守村民占比高，不少高龄老人行动不便，往返城区网点耗时费力，社保卡未激活直接阻碍养老金支取、医保报销、涉农惠农补贴入账，成为村民长期的烦心事。网点提前对接村“两委”，依托村级党建阵地布置临时服务台，提前通过村广播、村民社群发布服务通知，备好业务资料、反诈宣传物料，一站式承接社保卡申领、信息核验、卡片激活、账户绑定全套业务。

在党建荣誉墙旁的服务现场，工作人员分工协作，有序引导村民核验身份、填写资料、拍摄人像、设置交易密码。面对年长村民听不懂专业术语、不熟悉智能手机的情况，员工俯身凑近，用本地口语细致讲解社保卡兼具养老存取、医保结算、惠农补贴接收、生活水电缴费的多重用途。同时手持手机一对一示范手机银行操作流程，围绕养老电信诈骗、虚假理财骗局开展现场宣教，守护村民的养老钱、务农增收血汗钱。

针对村内卧床、残疾等完全无法到场的特殊群体，服务团队同步登记预约，携带终端上门入户办理，确保特殊群体服务不漏一户、不落一人。现场村干部与村民同步体验惠农支付、便民缴费等消费金融功能，切实激活乡村日常消费活力。

在乡村党群阵地，围坐的老年村民围在服务台前，支行员工俯身细致办理卡片业务，逐一答疑解惑，用通俗易懂的语言讲解惠农政策与基础金融知识，打消老年群体使用线上金融服务的顾虑，让乡村群众足不出村就能享受均等便捷的银行服务。

此次进村服务，将社保卡办理与支农助农、普惠推广、养老适老、便民消费四项工作深度融合，是网点扎根乡村、下沉服务的具体实践。下一步，农行汾阳英雄南路分理处将持续依托各村党建阵地常态化开展外拓服务，不断延伸金融服务触角，优化乡村便民服务模式，以有速度、有温度的普惠金融助力乡村振兴，持续办好基层群众身边的金融实事。