编者按：数字乡村建设，是乡村振兴的时代课题，也是信息化发展的乡村答卷。数据进村，成了新农资；手机在手，成了新农具。村里人心里有数，种地有底气，卖货有渠道，治理有抓手，日子有奔头。
即日起，黄河新闻网发布“村里有数——山西数字乡村一线观察”系列报道，走进山西省数字乡村试点地区，看数字如何进村，看村里如何有数。
黄河新闻网讯 在太行山西麓的紫云山与慈林山之间，山西省长治市长子县慈林镇静卧已久。九连环大院的青砖黛瓦诉说着清代民居的营造智慧，12种特色农特产品承载着这片土地的物产丰饶。然而，和许多中西部乡镇一样，慈林镇也曾面临传统文旅模式的共性难题：资源在沉睡，人气在流失。为了更好地破题，慈林镇从产业融合、安全设施、公共服务、数字素养四个维度切入，试图回答一个更具普遍性的命题：历史文化名镇的数字化转型，究竟路在何方？
从“等客来”到“引客至”
慈林镇最核心的文旅资产是3A级景区九连环大院。这座素有“立体迷宫”之称的清代古民居，形制精巧、院院相通，但在传统运营模式下，年游客量长期徘徊在1.2万人次左右，文化价值难以转化为经济价值。
转机来自一套“数字组合拳”。慈林镇成立古村落文旅发展公司和电商公司，搭建大学生村官文旅实训基地直播间，以“业兴故里”品牌统一对外发声。更具突破性的是，镇里制作了九连环大院VR全景展示页面和专题片，在抖音、视频号等平台持续投放。累计超312万次的播放量，将这座深山古院推向了更广阔的受众视野。
线上流量的溢出效应很快显现，景区年游客量从1.2万人次跃升至3.72万人次，同比增长210%。2026年“五一”假期，九连环大院以民俗演艺、沉浸式互动为卖点，成为长子县热门打卡地，长子鼓书、传统八音会等非遗表演与诗词对答、财神互动等体验项目交织，让静态古建真正“活”了起来。到了国庆假期，九连环大院与紫云山、兴旺梨苑等景区联动，持续承接亲子游与研学团队，热度贯穿全年。
文旅的线上突围同步拉动了农特产品的销售。慈林镇搭建“慈林甄选”电商平台，对接拼多多、抖音电商等渠道，培育本土主播开展直播带货。九连环老酒这一非遗产品，线上年交易额达到22.5万元。这也验证了一条路径的可行性：文化资源的数字化加工，可以同时打开传播与变现两扇门。
屏幕连起大市场：村级助农服务直播间建起来，让慈林农特产品乘上“数字快车”。
把应急响应从“分钟级”压到“秒级”
文旅型乡镇的另一面是安全压力。慈林镇辖区内分布着65家文保单位、重点企业和村（社区）公共区域，防火防汛、水位监测、隐患排查等任务繁重。传统的人防模式响应慢、盲区多，一旦突发情况，30分钟的响应时间足以让小事酿成大灾。
慈林镇的解法是“技防+人防”的融合。统筹省级试点专项资金和县级配套资金，整合电信运营商技术资源与本地企业设备资源，全镇实现了4G网络和光纤宽带“双覆盖”，在重点部位布设高清摄像头1523个，构建起安全生产、水位监测、防火防汛、隐患排查“四位一体”的实时监测体系。与之配套的，是县镇村三级贯通的应急广播体系——71个高音喇叭和214个音柱覆盖所有自然村。
“四位一体”筑牢安全底座：千余摄像头与应急喇叭全域覆盖，预警响应从30分钟压缩至10分钟。
这套体系的实战检验发生在2024年汛期。应急广播精准预警，32户117名群众在灾害来临前完成转移，避免直接经济损失520余万元。当地村民给这套系统起了个朴素的名字：“救命喇叭”。从30分钟到10分钟以内的响应时间压缩，背后是信息技术对基层治理能力的实质性重塑。对于文旅型、资源型乡镇而言，这种能力升级的意义不亚于任何产业项目。
“机器+人”双轨服务
数字乡村建设最容易出现的偏差，是让弱势群体在“智能化”浪潮中被边缘化。慈林镇的选择是两条腿走路：一边用自助终端提升效率，一边用人工代办兜底特殊群体。
在镇村党群服务中心，61台政务自助查询一体机和政务信息大屏布设到位，23项高频事项实现“自助办、就近办”。但慈林镇并未止步于此。一支28人的“数字代办队”同步组建，专门为行动不便的群众提供“入户办、掌上办”服务。累计帮办代办837件，群众办事满意度达到98.2%。与此同时，12个村级文化站完成升级改造，43台电子阅览器配备到位，线上线下融合的文化服务空间初步成型。
这种“机器+人”的双轨设计，在数字素养提升环节同样贯穿。慈林镇组建“数字技能讲师团”，分层次开展智能手机使用、电商直播、防网络诈骗等培训32场，覆盖1300余人次。在南张店村、西田良村打造的“数字实践基地”里，大学生村官“一对一”辅导600余人次，帮助87名村民掌握基础数字技能，并从中培养了5名本土电商主播。农户网络普及率从65%提升至92%，这一数字背后，是大量原本“触网困难”的群体被真正纳入了数字经济的辐射范围。
一场关于“用起来”的试验
审视慈林镇的实践，其价值不在于单项技术的先进性，而在于一套可复制的逻辑闭环。
其一，以基建为底座、产业增效益、服务聚民心，形成“建设—应用—受益—提升”的良性循环。数字乡村建设最常见的困境是“建而不联、联而不用”——设备买了、网络通了，却没有人真正使用。慈林镇的破题思路是让每一个数字项目都嵌入具体场景：VR是为了引流，直播是为了卖货，摄像头和喇叭是为了保命，代办队是为了兜底。场景明确，使用才有动力。
其二，“VR+直播”提供了一条文化资源数字化变现的可行路径。九连环大院的价值原本局限于门票经济，但通过全景展示、短视频传播和直播带货的组合，文化资源被加工为可传播、可变现的数字内容，实现了从文化价值到经济价值的链式转化。对于拥有丰富历史遗存但区位偏远的乡镇，这一路径的参考意义尤为突出。
集中“充电”培育数字新农人：讲师团分层次授课，帮助村民跨越数字门槛。
其三，应急管理的“主动预警”转型，是数字技术对基层治理最直接的赋能。从“被动响应”到“主动预警”，一字之差，意味着治理逻辑的根本转变。慈林镇的“四位一体”监测与三级应急广播，将突发情况的处置窗口前移到了灾害发生之前。
其四，“机器+人”的双轨服务，是对“数字鸿沟”这一全球性难题的本土化回应。自助终端代表效率，代办队代表公平。两者并行不悖，才能确保数字红利不落一人。
慈林镇的故事仍在书写。镇里下一步的计划是打通数据孤岛、引入专业运营团队，让数字项目不仅“建得好”，更能“长久用”。对于一个2.79万人口的山区乡镇而言，这场转型远未到终局，但它至少证明了一件事：当信息技术找到合适的落地场景，古镇的转身可以比想象中更快、更稳。
文/孙宇佳 海报设计/李佳蓓
