脚下有泥土，心中有民情。扎根乡村热土，农行文水凤城分理处始终坚守“金融为民、服务三农”初心，把普惠金融服务沉到田间地头、送到百姓身边，用心用情打通乡村金融服务“最后一公里”。

立足辖区乡村产业特色与农户需求，网点常态化开展下乡惠农服务，组建流动金融服务队，把柜台搬到村口、把服务送到家门。工作人员走村入户，为村民现场办理社保卡激活、账户查询、缴费结算、掌银开通等便民业务，免去群众往返奔波，让基础金融服务零距离、更便捷。

聚焦农户种养、家庭经营、创业增收需求，网点精准落地惠农金融政策，大力推广各类涉农信贷产品，依托整村授信模式，为种植大户、养殖农户、小微商户提供纯信用、低利率、快审批的融资支持，精准浇灌乡村特色产业，助力村民致富、乡村振兴。

服务有温度，反诈不停步。下乡服务期间，工作人员用通俗方言、真实案例，面对面普及存款保险、反诈防骗、理性理财知识，重点提醒老年村民守住养老钱、谨防电信诈骗，切实守护乡村群众的财产安全。

从厅堂服务到田间走访，从金融赋能产业到暖心惠民便民。下一步，农行文水凤城分理处将持续深耕乡村市场，做实惠农、普惠、便民各项服务，以金融活水滋养乡土沃土，用初心实干书写服务乡村振兴的暖心答卷。