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金融为民践初心服务下沉暖民心———农行石楼沁园春支行为民办实事
2026-10-26 17:04:42    来源:黄河新闻网  阅读数:

中国农业银行石楼沁园春支行自2025年12月18日开业以来,始终秉承“金融为民”的服务理念,紧紧围绕支农助农、养老金融、普惠金融等重点领域,将服务触角延伸至乡村基层和群众身边,以实际行动书写“为民办实事”的暖心答卷。

下沉乡村一线打通便民服务“最后一公里”

针对农村地区老年群体出行不便、办理业务困难的实际问题,农行石楼沁园春支行主动作为,组建外拓服务小分队,携带移动智能设备深入乡镇村落,将银行柜台“搬”到村民家门口。在田间地头和村委大院,工作人员现场为村民一站式办理第三代社保卡开立、密码重置、账户限额调整等业务,耐心解答养老金支取、社保卡使用等高频问题。针对行动不便的老年客户,服务小分队主动上门服务,真正做到“服务零距离、便民暖人心”。截至目前,支行已累计开立第三代社保卡1000余户、个人养老金账户700余户,让乡村群众足不出村就能享受便捷高效的金融服务。

走进校园一线,精准服务教职工群体

在深耕乡村服务的同时,农行石楼沁园春支行积极拓展场景化金融服务,组织外拓团队走进石楼县南城初级中学,集中为教师群体办理公务卡,满足日常消费用卡需求。工作人员现场指导教师使用手机银行完成话费缴纳等日常生活缴费,并重点推介“三晋好物·农银优选”助农活动——通过掌银“城市专区”进入“三晋好物”板块,精选山西本地特色产品,引导教职工在享受优惠的同时参与消费助农、助贫,实现金融服务与公益助农的有机结合。

深耕普惠金融,精准滴灌小微市场主体

在服务个人客户的同时,支行积极对接对公客户需求,主动营销对公开户业务,并为有融资需求的小微企业和个体工商户推介普惠贷款产品。依托线上普惠产品体系,以高效便捷的金融“活水”精准滴灌小微企业发展,切实破解小微企业融资难、融资慢等问题,助力地方实体经济高质量发展。

从乡村田间到校园课堂,从社保卡换发到普惠贷款投放,农行石楼沁园春支行始终坚持以客户需求为导向,以更有温度、更专业的服务践行农行人的使命担当。下一步,农行石楼沁园春支行将继续深耕本地市场,持续深化普惠金融和养老金融服务,为地方经济发展和乡村振兴贡献更多农行力量。

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