金融为民不止步，普惠服务进万家。为进一步深耕乡村普惠金融，打通基层金融服务最后一公里，做实助农服务、企业普惠、商户赋能及养老金融工作。近日，农行吕梁孝义义东支行组织外拓团队深入司马村，开展上门便民外拓营销服务，把优质、便捷、暖心的金融服务送到群众家门口。

活动现场，支行工作人员主动对接村内小微企业及用工主体，详细介绍农行对公代发工资业务优势。针对企业薪资发放流程繁琐、人工成本高、对账不便等痛点，现场讲解批量代发、实时到账、安全稳妥、台账清晰的专属服务方案。通过上门一对一精准对接，有效简化企业财务流程，切实为小微企业减负增效，以金融力量助力乡村实体经济稳步发展。

针对村内高龄、独居、行动不便、身体不便无法前往网点的老年客户，我行主动开展上门入户便民服务。工作人员主动走访特殊老年家庭，现场为老人办理信息核实、业务激活、社保卡使用指导、账户查询等基础金融业务，解决老年人出门难、办事难、跑网点难的实际问题。坚持“多上门、让群众少跑腿”，用贴心、暖心、高效的上门服务，践行农行普惠为民、敬老爱老的服务初心，切实让特殊老年群体感受到银行的温度与关怀。

聚焦老年客群金融需求，支行积极开展养老金融专项宣传。重点讲解第三代社保卡使用、养老金支取、个人养老金惠民政策等实用内容，帮助老年人熟悉养老金融功能、便捷领取养老待遇。同时针对性开展养老反诈宣传，提醒老年群众警惕各类养老诈骗、高息理财骗局，守护好自己的“养老钱”，切实保障老年客户财产安全，提升老年群体金融获得感与安全感。

此次进村外拓，进一步拉近了农行与乡村群众的距离，切实将普惠金融、助农服务、惠企政策、养老关怀、特殊群体暖心服务落到实处。

下一步，农行吕梁孝义义东支行将持续常态化开展下乡外拓活动，持续下沉金融服务、深耕乡村市场、做实普惠与养老金融，以有温度的金融服务助力乡村全面振兴！