近日，两名老年客户来到中国农业银行股份有限公司阳泉郊区支行，办理银行卡绑定业务。客户称，其在某平台购买产品可享受返利，前期小额提现无需绑定银行卡，近期平台将发放大额返现，因此专程到网点办理绑卡。

网点工作人员严格落实客户尽职调查要求，按业务流程开展问询与风险核查，敏锐识别平台异常特征。该平台以高额返利为诱饵，采取拉人头、层级计酬的运营模式，属于典型传销资金盘，一旦绑定银行卡，客户资金极易遭受损失，账户还可能卷入涉案风险。

识别风险后，工作人员第一时间安抚客户情绪，引导客户至等候区耐心沟通。工作人员细致讲解银行卡绑定涉传平台潜藏的资金安全隐患。起初客户对风险提示不理解，存在抵触心理。网点员工结合真实案例以案释法，向客户宣讲传销相关法律规定，拆解资金盘骗局套路，深入普及反诈及金融消费者保护知识。经过细致劝导，客户终于认清平台风险，放弃绑卡操作，成功守住资金安全防线。

下一步，中国农业银行股份有限公司阳泉郊区支行将持续做实金融消费者宣教工作，面向老年群体普及各类金融骗局，守牢厅堂风险第一道防线，切实守护好人民群众的财产安全。